re5 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan re5. Dengan mendaftar atau menggunakan platform kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di bawah.
Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform re5 (termasuk laman web dan aplikasi mudah alih), anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini serta semua dasar berkaitan yang disiarkan di platform kami.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform re5. re5 berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform. Penggunaan berterusan selepas perubahan dikira sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.
Syarat Umur
Platform re5 hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi had umur minimum ini. re5 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa.
Penciptaan Akaun & Tanggungjawab Keselamatan
Untuk menggunakan perkhidmatan penuh re5, anda dikehendaki mendaftar akaun peribadi. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkenaan tanpa notis awal.
Semasa pendaftaran, anda wajib memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap. re5 berhak meminta pengesahan identiti (termasuk salinan dokumen pengenalan diri) sebelum memproses sebarang pengeluaran atau atas sebab-sebab pematuhan lain. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:
- Merahsiakan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda daripada pihak lain.
- Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, sama ada dibenarkan atau tidak.
- Memaklumkan re5 dengan segera jika anda mengesyaki berlakunya akses tidak sah ke akaun anda.
re5 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan akaun mereka sendiri.
Peraturan Penggunaan Platform & Larangan
Pengguna bersetuju untuk menggunakan platform re5 hanya untuk tujuan yang sah dan mengikut peraturan yang ditetapkan. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali:
- Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau kaedah lain untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform secara tidak sah.
- Melakukan penipuan, kolusi sesama pemain, atau sebarang tindakan yang bertujuan untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam permainan.
- Menggunakan platform untuk aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan haram.
- Berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan pihak ketiga menggunakan akaun anda.
- Menyalahgunakan promosi, bonus atau tawaran yang disediakan oleh re5 dengan cara yang bertentangan dengan niat kempen berkenaan.
- Menghantar kandungan berbahaya, mengancam atau melanggar undang-undang melalui platform.
re5 berhak untuk menyiasat, menggantung atau menamatkan mana-mana akaun yang disyaki terlibat dalam aktiviti di atas tanpa kewajipan untuk memberikan penjelasan terperinci.
Maklumat Pembayaran & Transaksi
Semua transaksi kewangan di platform re5 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR). re5 menyokong kaedah deposit dan pengeluaran yang lazim digunakan di Malaysia termasuk FPX, pindahan bank dalam talian dan dompet digital terpilih.
Berikut adalah perkara penting berkaitan transaksi:
- Deposit: Dana yang didepositkan ke akaun re5 adalah untuk tujuan penggunaan di platform semata-mata. Deposit biasanya diproses dalam masa singkat selepas pengesahan bank.
- Pengeluaran: Semua permohonan pengeluaran tertakluk kepada semakan pematuhan standard. re5 berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum meluluskan pengeluaran.
- Akaun yang sama: Dana hanya boleh dikeluarkan ke akaun bank atas nama yang sama dengan nama pendaftaran akaun re5. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.
- Cukai: Pengguna bertanggungjawab memenuhi sebarang kewajipan cukai berkenaan kemenangan mereka mengikut undang-undang Malaysia yang terpakai.
re5 berhak untuk menangguhkan atau menolak transaksi yang disyaki melanggar terma ini atau undang-undang yang berkuat kuasa.
Dasar Akaun — Penggantungan & Penutupan
re5 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun pengguna atas sebab-sebab berikut, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
- Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
- Kegagalan menyediakan dokumen pengesahan identiti yang diminta.
- Permintaan penutupan akaun oleh pengguna sendiri.
Sekiranya akaun ditamatkan akibat pelanggaran terma, re5 berhak untuk menahan baki wang dalam akaun tertakluk kepada siasatan dan keputusan pihak pengurusan. Pengguna boleh menghubungi pasukan sokongan kami di [email protected] untuk pertanyaan berkaitan penutupan akaun.
Had Liabiliti & Penafian
Platform re5 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". re5 tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan bebas daripada gangguan teknikal, ralat atau masa henti sepenuhnya pada setiap masa. Sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, re5 tidak bertanggungjawab atas:
- Kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan atau permainan.
- Kerosakan tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform.
- Kegagalan sistem, gangguan internet atau faktor teknikal luar kawalan re5.
Tanggunggan keseluruhan re5 kepada mana-mana pengguna, dalam apa jua keadaan, tidak akan melebihi jumlah yang didepositkan oleh pengguna dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan dibuat.
Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga & Undang-Undang Terpakai
Harta Intelek: Semua kandungan di platform re5 — termasuk logo, reka bentuk grafik, teks, perisian dan elemen antara muka — adalah hak milik eksklusif re5 atau pemberi lesen kami. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula atau menggunakan kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
Pautan Pihak Ketiga: Sekiranya platform re5 mengandungi pautan ke laman pihak ketiga, pautan tersebut disediakan untuk kemudahan maklumat sahaja. re5 tidak menanggung sebarang tanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan laman web pihak ketiga tersebut.
Undang-Undang Terpakai: Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan platform re5 hendaklah diselesaikan melalui mekanisme yang dipersetujui bersama, dengan bidang kuasa mahkamah Malaysia sebagai rujukan terakhir.
Ada Soalan tentang Terma Ini?
Jika anda memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana bahagian terma ini, pasukan re5 sedia membantu. Anda juga boleh menyemak soalan lazim kami atau terus daftar untuk mula menggunakan platform.